The Apprentice
感谢 Carrie 介绍 Donald Trump 的这个系列真人秀,2004年开始已经有十季。
从几20来人中分组,通过 real life business challenges 来淘汰 candidate,筛选出优秀的 leader。从紧张、感动、欢乐、撕逼中,学习很多。即便是真人秀有表演成分,我还是可以看到值得反思自己的点、和对商业常态的新认识。很精彩。
一开始挑了第六季(07年)看完,游戏规则很有意思,充分体会了穷人和富人的体验。迫不及待挑了第一季(04年)看,按照男女分队,优秀程度和颜值程度都很高,尽管是20年前的片子了,每集都让我有所笔记。
现在在慢慢看第三季(05年),看多了的确有点疲倦,因为经验和学习 margin 降低,更多的就是为了放松。不过这季是 street smart 和 book smart 的对比,也许会对我又有一些 enlightment 吧!
当然还有一个 side thought 是,老美那么多年前就拍了这么精彩的真人秀,反观我们的真人秀。哎!希望可以推动一个类似系列的产生。
资源在 b站 有。
Season 1
本季喜欢的人:
- Bill 在关键时刻能当机立断,无私心只为把事情做好,尽职尽责,不沾惹纷争,待人接物得体大方,不拖后腿不内耗
- Troy 小棉袄,特别暖心,非常让人亲近不设防,很乐观并传递给所有人,不拖后腿不内耗
- Amie 温暖的姑娘,和 Bill 差不多,但缺少一点点 push 和 smart,容易让人亲近(有一点点缺乏对 progress 的 push,遇到问题有点 lay back 而不是更积极把问题解决)
S1E1: Selling lemonade
Step up!
- Overall, 胜在每杯的“溢价”高,然而用了 sex-sell
- As a leader,就要展现出 leadership,不要扭扭捏捏的
location location location!
- About decision: 卖柠檬水这种 retail 性质、alternative 多、单价低、需求普遍的产品,就要在客流量大的地方
- Other: 女性的sex-sell还是蛮有争议的
S1E2: TV and magazine ad for private jet card
Swing for the fences, and failure is not an option.
Don’t deal with underlyings. Deal with the boss whenever possible.
- Overall, 胜在大胆和完整的 marketing pitch,还有一个好的 presentation
- As a leader
- 不要完全独断,当 teammate 都质疑、沉默的时候,冷静一下,倾听“沉默”
- 平复队员的心情,不管这个人是否讨人喜欢,he’s on the team
- As a member
- be a cheerleader, do not repeat “no no no no no”
- 让 project 失败的人才要被 fire,不是让人看不爽的人
- Troy 和客户充分沟通,哪怕没有结果,也不留遗憾
- Other
- 女女吵起来,保持风度,不要发飙,不要咄咄逼人
- CA 季都是关于 marketing & sales,这两个方面的人负很大责任,NY 季没有那么凸显,所以 PM 责任更大。也许这是分工不明确的问题?
S1E3: negotiate and buy a list of stuff at lowest price
- Overall, 胜在速度和 price negotiation
- Amie 这段真的很赞,了解产品为什么这个定价,然后从成本价去谈(速度方面,真的是 no time for too much planning and retracting, just go go go)
- As a leader, earn and demand the respect
- As a member
- 黑妹可能不太让人喜欢,但是在商言商,做该做的就好了,not personal,do not be a child
- Bill 很认真很拼命,后来做了 leader 也是很拼,不撕逼,一心为项目,不对人
S1E4: Planet Hollywood retail and restaurant
- Overall, 胜在抓住高定价高频次消费的酒,acquisition不够多的情况下,conversion 就变得关键了(然而还是用了 sex-sell)
- As a member
- Bill 当机立断,在形势不好的时候立刻决定立刻指定任务,哪怕他不是 pm
- Nic 的问题在于,whenever something doesn’t go his way 他就不玩了(额……)
S1E5: flea market
- Overall, 胜在好的团队氛围和协作,没有冲突矛盾,一起做最好的决定,一起坚持下去,哪怕天气不好也不怕,都卖完啦
- Boardroom 厉害了,出现了一个腹黑萌妹害了 Kristie,而 K 根本没有 stand up for herself,正好另外两个人都不话多。她的 silent 策略就没用了
S1E6: auction for celebrities
- Overall, 胜在和 celebrity 的交流和需求挖掘的 idea match+luck
- As a member
- Troy! 在给一个冷冰冰的歌手 propose auction idea 遭拒绝后,Troy 很轻松地(用他被 laugh 的 accen)提了个金点子被采纳了,心态和气氛真好,不怕被拒绝,而且不像谈判,不冷冰冰,不 business,很亲近。截图的 designer 也是,他的 idea 也不错,说话的口音也一下子打破了僵局
- 黑女人差点被 fire 了,因为 rude 得目中无人了,哪怕她能力很强,领导力被认可了。但 Jessie take crap from her,怒其不争。相比于强势,更要不得的是示弱。不要因为对方的反对、异议,就示弱放过对方,该说该做的还是要说要做
- Other
- 黑女人没有被 fire,但她居然 enjoy 进门时看到大家震惊的脸,哈哈哈,心态真好!
- Tammie 居然搞不清楚情况,对着 host 说要别的名人一起参加,而且还咬着这个 idea 不放,很拎不清啊
S1E7: renovate and rent
- Overall, 胜在 luck。3天租掉公寓很靠 source 的,我觉得2队做得都不太好,应该在 sourcing 上多花力气。当然有个亮点是请了包租公司待办装修,省力效果也不错,但是可惜溢价没有 cover 花费。成本还是要省着点啊!
- As a member, Tammy 在对手面前说自己队被骗了。虽然是“公正客观”地质疑自己队伍的问题,但是却很影响士气。而且只会提出问题,却没有帮助解决,再客观、再有道理也没有用啊,让团队涣散的因素,所有人都会讨厌的
S1E8: bottled water
Screw me once, shame on you. Screw me twice, shame on me. – Bill
Business is about numbers.
- 做生意就是做生意,不是因为你 cute,要谈就好好谈
S1E9: sell art
- Overall, 赢在对产品的认可和与顾客的亲和力
- 如果对产品没感觉的话,就不要为了钱而做事!
S1E10: 纽约三轮车
- Overall, 胜在 idea!一队想出 punchcard,一开始觉得很赞。后来另一队想出ads,简直太赞了好吗。punchcard 需要投入,而且只是预收而已, ads 是几乎没有投入的收益。 而且三轮车做 ads 是一个非常顺理成章的事。不从生意本身入手,而是从新的附加值入手,赞。两个都是2b 的,但是 punchcard 是“东西”,ads 是广告,一个是采购很抠门呀,一个是市场就是花钱的呀,而且相对来说,谁都更需要 ads 而不是更多一个产品。hmm,pubchcard 还是卖给了 end user 才有效哈,因为 tourism 很重
- As a member
- Amy 提了 ads 的 idea,找公司谈也很积极,身体力行拉车也很积极,赞
- 想到一个主意了还不够,如果做到一半发现形势不对的话,要多一点尝试呀
- don’t waste time
Key takeaway
- Step up for yourself. 强势好于示弱,争取自己赢得的利益
- 为做成事而努力,不要去内耗,不要搞事情。如果团队有,要助力去解决,袖手旁观也是内耗
- 亲和力、谈判能力很重要
- 对每个项目的关键要分析对,是 sourcing?conversion?idea/product 本身?negotiation skills?time control?锁定 high price?
- 创意偶尔也很重要,而且会是决定成败的创意,直达生意根本,但其实不多,更重要的还是执行力